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 SMARTI - Metodologia

Ciclos

Para fazer uma avaliaçao eficaz do risco da empresa em TI, o SMARTI trabalha com ciclos periódicos.

Isso permite traçar a evolução do perfil de risco em um determinado intervalo de tempo.

Para cada ciclo de avaliação é produzido um Diagnóstico de Maturidade englobando:

  • Parâmetros da empresa

  • Situação atual (maturidade e riscos)

  • Situação planejada (maturidade e riscos)

    • Plano de ação

Padrões

O SMARTI oferece à sua empresa a possibilidade de adotar padrões de avaliação de risco mais aceitos internacionalmente.

  • COBIT - Control Objectives for Information and Related Technologies, e publicado pela ISACA (Information Systems Audit and Control Association).

     

  • ISO - Norma NBR ISO/IEC 17799, adotada pela ABNT

     

  • COSO - Comitee of Sponsoring Organizations

     

  • ITIL - Information Technology Infrastructure Library

     

  • SI - sistemas Internos utilizados na empresa

 

O SMARTI atende integralmente aos requisitos estabelecidos na documentação de cada padrão.

Grau de Impacto

Chamamos de Grau de Impacto o potencial de risco que cada processo ou rotina representa para a empresa.

Esse potencial de risco varia de acordo com as atividades e objetivos da empresa

A soma de todos os graus de impacto dos processos da empresa deve ser igual a 100 (cem), que representa o percentual total do risco

Nível de Maturidade

A atribuição do nível de maturidade segue o modelo adotado pelo COBIT, com a seguinte escala incremental:

  • 0 - gerenciamento do processo não é aplicado

  • 1 - processo sob demanda, não organizado

  • 2 - processo segue um padrão repetitivo

    • 3 - processo é documentado e comunicado

      • 4 - processo é monitorado e medido

        • 5 - as melhores práticas são seguidas e automatizadas

Riscos em TI

O risco de um processo é calculado em função do seu grau de impacto e nível de maturidade.

Representa o GAP entre o nível de maturidade verificado e o risco total.

O grau de impacto determina o risco total.

O nível de maturidade expressa a mitigação do risco total.

O SMARTI também permite o cálculo do risco médio de processos grupados por:

  • Áreas

  • Domínios

  • Empresa

Metas

Estabelecer uma meta é definir qual nível de maturidade deve ser obtido no próximo ciclo de avaliação

Podemos buscar metas para:

  • Empresa

  • Domínios

  • Áreas

  • Processos

  • Objetivos de controle

 

Com base nas metas, o SMARTI calcula os níveis de maturidade e de riscos que deverão ser obtidos no próximo ciclo de avaliação.

Recomendações

As recomendações represetam o que a empresa deve fazer para atingir as metas estabelecidas.

As recomendações poderão abranger a implementação ou revisão de:

  • Políticas e Diretrizes

    • Normas e Procedimentos operacionais

      • Processos e Atividades

        • Medidas específicas para atendimento de requisitos legais

          • Desenvolvimento de projetos

            • Outras medidas voltadas para mitigação de riscos

Monitor

O módulo Monitor do SMARTI tem como objetivo apoiar a empresa nos trabalhos de implementação das recomendações apresentadas no módulo de Avaliação.

O Monitor contempla as seguintes etapas de trabalho:

  • Planejamento - apresenta as metas, recomendações e demais documentos de cada ciclo de avaliação

    • Programação - permite estabelecer prazos e responsáveis para cada meta proposta

      • Realização - apresenta o calendário com os prazos das metas e permite que os responsáveis registrem o andamento dos trabalhos

        • Controle - exibe o controle entre prazos previstos e realizados.

Criado por STI - Serviiços Técnicos de Informáticaa

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